Poučenie o odstúpení od zmluvy a formulár na odstúpenie od zmluvy

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Nemecko

Naposledy aktualizované: 01. 06. 2026

Oznámenie o odstúpení od zmluvy online

Chcete odstúpiť od svojej objednávky? Vyplňte formulár nižšie na tejto stránke a odošlite ho pomocou tlačidla „Potvrdiť odstúpenie“. Odstúpenie od zmluvy je platné až po odoslaní formulára.

Dôležité upozornenie: Po prijatí vášho odstúpenia od zmluvy individuálne posúdime váš prípad a čo najskôr vás budeme kontaktovať. Automatické spracovanie neprebieha – každé odstúpenie posudzujeme osobne.

Upozornenie: Pri zapečatenom tovare, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, môže právo na odstúpenie od zmluvy zaniknúť, ak bola pečať po doručení odstránená.

Po odoslaní formulára dostanete elektronické potvrdenie o prijatí e-mailom.

Oznámiť odstúpenie teraz

Upozornenie: Odstúpenie od zmluvy je platné až vtedy, keď vyplníte formulár a odošlete ho pomocou tlačidla „Potvrdiť odstúpenie“.

Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy v lehote 14 dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar.

Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás jednoznačne informovať o tom, že si želáte odstúpiť od zmluvy. Môžete tak urobiť napríklad prostredníctvom elektronickej funkcie na odstúpenie od zmluvy na tejto stránke, listom alebo e-mailom.

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Nemecko
Telefón: +49 (0)178 6252504
E-mail: hello [at] energypouches [dot] de

Na tento účel môžete použiť elektronickú funkciu na odstúpenie od zmluvy na tejto stránke alebo nižšie uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. Použitie vzorového formulára však nie je povinné.

Ak využijete elektronickú funkciu na odstúpenie od zmluvy, zadajte požadované údaje a potvrďte odstúpenie tlačidlom „Potvrdiť odstúpenie“. Po prijatí vášho odstúpenia od zmluvy dostanete elektronické potvrdenie o prijatí.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačí, ak svoje oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na naše najlacnejšie štandardné doručenie.

Dodatočné náklady na iný spôsob dopravy, napríklad expresnú dopravu, nebudú vrátené.

V prípade čiastočného odstúpenia od zmluvy pri jednotlivých výrobkoch vrátime kúpnu cenu vrátených výrobkov. Pôvodné náklady na dodanie sa pri čiastočnom odstúpení vracajú len v rozsahu vyžadovanom zákonom.

Platba bude vrátená bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme prijali vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy.

Na vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej objednávke, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak. Za vrátenie platby vám nebudú účtované žiadne poplatky.

Vrátenie platby môžeme odmietnuť, až kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte odoslať späť bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od zmluvy.

Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím 14 dní.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak toto zníženie hodnoty vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy pri otvorených hygienických výrobkoch

Naše výrobky sú hygienické alebo spotrebné výrobky na orálne použitie.

Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zapečatenom tovare, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola pečať po doručení odstránená.

To platí najmä pre Energy Pouches, výživové doplnky a podobné výrobky, ak bola otvorená, odstránená alebo poškodená ochranná plomba, bezpečnostná fólia, bezpečnostná páska, hygienické zapečatenie alebo porovnateľné zapečatenie súvisiace s výrobkom.

Otvorené, použité alebo odpečatené výrobky nemôžeme z hygienických dôvodov a z dôvodov ochrany zdravia prevziať späť ani preplatiť.

Samotné otvorenie prepravného kartónu sa nepovažuje za otvorenie výrobku.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, môžete vyplniť tento formulár a zaslať nám ho. Použitie formulára však nie je povinné.

Komu:

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Nemecko
E-mail: hello [at] energypouches [dot] de

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o predaji týchto výrobkov:



Objednané dňa:


Prijaté dňa:


Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov:


Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:



Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva v papierovej podobe):


Dátum: