Gebruiksvoorwaarden & Algemene voorwaarden

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Duitsland

Laatst bijgewerkt: 28-04-2026

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via onze onlineshop op energypouches.de en voor alle daarmee samenhangende diensten van SCL&DG Labs GmbH.

Ons aanbod is gericht op consumenten en ondernemers. Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet tot zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit behoren. Ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit.

Afwijkende, strijdige of aanvullende algemene voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij wij uitdrukkelijk met de geldigheid ervan instemmen.

2. Contractpartij

De koopovereenkomst komt tot stand met:

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Duitsland
E-mail: hello [at] energypouches [dot] de
Telefoon: +49 (0)178 6252504
Bedrijfsleider: David Fichtner
Registerrechtbank: Amtsgericht Ulm
Handelsregisternummer: HRB 748051
Btw-nummer: DE368068015

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten in de onlineshop is geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.

U kunt producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer vóór het verzenden van de bestelling altijd corrigeren. Door op de bestelknop te klikken doet u een bindend aanbod tot koop van de goederen in de winkelwagen.

Wij kunnen uw bestelling aanvaarden door een uitdrukkelijke orderbevestiging, een verzendbevestiging of de levering van de goederen. Een automatisch verzonden ontvangstbevestiging bevestigt alleen de ontvangst van uw bestelling, tenzij daarin uitdrukkelijk de aanvaarding wordt verklaard.

Wij behouden ons het recht voor bestellingen om zakelijke redenen te weigeren of te annuleren, in het bijzonder als een product niet beschikbaar is, prijs- of productinformatie kennelijk onjuist was, er een vermoeden van misbruik of fraude bestaat of wettelijke redenen zich ertegen verzetten. Reeds verrichte betalingen worden in dat geval onverwijld terugbetaald.

4. Producten, productinformatie en gebruiksaanwijzingen

Wij verkopen functional pouches, Energy Pouches, cafeïnehoudende producten, cafeïnevrije producten, voedingssupplementen en vergelijkbare verbruiksproducten.

Neem vóór gebruik altijd de productinformatie, ingrediëntenlijsten, gebruiksadviezen, waarschuwingen, doseringsaanbevelingen en aanwijzingen op de verpakking en op de productpagina in acht.

Voor zover producten cafeïne of andere functionele ingrediënten bevatten, zijn ze mogelijk niet geschikt voor kinderen, zwangere of borstvoedende personen of personen met bepaalde gezondheidsomstandigheden. Bij bestaande aandoeningen, twijfel, zwangerschap, borstvoeding of medicijngebruik dient u vóór gebruik medisch of deskundig advies in te winnen.

Onze producten zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen. De informatie in de onlineshop dient ter beschrijving van de producten en vervangt geen medisch advies.

5. Prijzen, verzendkosten en levering

De prijzen die op het moment van bestellen in de onlineshop worden vermeld, zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief wettelijke btw, voor zover van toepassing.

Eventuele extra verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld voordat u uw bestelling verzendt.

De levering vindt plaats op het tijdens het bestelproces opgegeven afleveradres. Levertijden zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een bindende leverdatum is toegezegd.

Als een product niet beschikbaar is, informeren wij u onverwijld. Reeds verrichte betalingen worden in dat geval onverwijld terugbetaald.

6. Betaling

De in de onlineshop beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven. De betaling kan via externe betaaldienstverleners worden afgehandeld. Voor de betalingsafhandeling gelden aanvullend de voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende betaaldienstverlener.

De koopprijs is opeisbaar bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij in het bestelproces anders aangegeven.

7. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.

8. Actiecodes, waardebonnen en kortingen

Actiecodes, waardebonnen en kortingen kunnen gebonden zijn aan bepaalde voorwaarden, periodes, minimale bestelwaarden, producten of klantgroepen. De betreffende voorwaarden worden bij de actie vermeld.

Actiecodes, waardebonnen of kortingen kunnen niet in contanten worden uitbetaald, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor actiecodes of kortingen bij kennelijk misbruik, technische fouten of schending van de actievoorwaarden niet te verzilveren of achteraf te annuleren.

9. Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben in principe een wettelijk herroepingsrecht. Details vindt u in onze afzonderlijke informatie over het herroepingsrecht.

Het herroepingsrecht geldt echter niet voor overeenkomsten tot levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.

Dit betreft in het bijzonder verzegelde Energy Pouches, voedingssupplementen en vergelijkbare producten voor oraal gebruik als de productverzegeling, het beschermzegel, de veiligheidsfolie, de veiligheidsband of een vergelijkbare hygiëneverzegeling na de levering is geopend, verwijderd of beschadigd.

Het enkel openen van de verzenddoos geldt niet als verwijdering van de productverzegeling.

10. Retourzendingen en staat van de goederen

Stuur goederen bij herroeping indien mogelijk volledig, zorgvuldig verpakt en met alle toebehoren terug. Dit is geen voorwaarde voor het rechtsgeldig uitoefenen van het herroepingsrecht.

Ongeopende goederen met onbeschadigde verzegeling kunnen in het kader van het wettelijk herroepingsrecht worden teruggezonden.

Geopende, ontzegelde of beschadigd verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden terugbetaald.

11. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De wettelijke regeling inzake aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

Als geleverde goederen gebrekkig zijn, neem dan contact met ons op via hello [at] energypouches [dot] de. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.

12. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid die berust op een tekortkoming van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.

Wij zijn eveneens onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij het arglistig verzwijgen van een gebrek, bij het verstrekken van een garantie en op grond van dwingende wettelijke bepalingen, in het bijzonder de Duitse productaansprakelijkheidswet.

Bij een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen zijn wij alleen aansprakelijk voor de voor het contract typische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de goede uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan u normaal gesproken mag vertrouwen.

Voor het overige is aansprakelijkheid voor schadevergoeding uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

13. Inhoud, productafbeeldingen en beschikbaarheid

Wij streven ernaar productafbeeldingen, productbeschrijvingen en beschikbaarheid correct weer te geven. Kleine afwijkingen in weergave, verpakkingsontwerp of productafbeeldingen kunnen voorkomen, voor zover deze redelijk zijn voor de klant en de wezenlijke producteigenschappen niet aantasten.

De beschikbaarheid van producten kan veranderen. Als een besteld product niet beschikbaar is, gelden de bepalingen van artikel 5.

14. Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in onze privacyverklaring.

15. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenprocedure bij een geschillencommissie voor consumenten, tenzij daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

Het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie is per 20-07-2025 opgeheven. Een link naar dit platform wordt daarom niet meer verstrekt.

16. Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Als u consument bent en uw gewone verblijfplaats in een ander land heeft, blijven de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van dat land onverlet.

17. Contracttaal en opslag van de contracttekst

De contracttaal is Duits. Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie; bij afwijkingen is de Duitse versie leidend.

Wij slaan de contracttekst niet blijvend voor u toegankelijk op. U kunt de bestelgegevens vóór het verzenden van de bestelling afdrukken of elektronisch opslaan. Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u de bestelgegevens per e-mail.

18. Slotbepalingen

Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de wettelijke voorschriften.