Gebruiksvoorwaarden & Algemene voorwaarden

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Duitsland

Laatst bijgewerkt: 28.04.2026

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via onze online winkel op energypouches.de evenals voor alle daarmee samenhangende diensten van SCL&DG Labs GmbH.

Ons aanbod richt zich op consumenten en ondernemers. Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon, of een rechtsbevoegde personenvennootschap, die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Afwijkende, strijdige of aanvullende algemene voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij wij uitdrukkelijk instemmen met de geldigheid ervan.

2. Contractpartner

De koopovereenkomst komt tot stand met:

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Duitsland
E-mail: hello [at] energypouches [dot] de
Telefoon: +49 (0)178 6252504
Directeur: David Fichtner
Registerrechtbank: Amtsgericht Ulm
Handelsregisternummer: HRB 748051
Btw-identificatienummer: DE368068015

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De weergave van de producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.

U kunt producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen leggen en uw invoer op elk moment corrigeren voordat u de bestelling verzendt. Door op de bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de in de winkelwagen aanwezige goederen.

Wij kunnen uw bestelling accepteren door middel van een uitdrukkelijke orderbevestiging, een verzendbevestiging, of door levering van de goederen. Een automatisch verzonden ontvangstbevestiging bevestigt in eerste instantie alleen de ontvangst van uw bestelling, tenzij daarin uitdrukkelijk de acceptatie van de bestelling wordt verklaard.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen om zakelijke redenen te weigeren of te annuleren, met name wanneer een product niet beschikbaar is, kennelijk onjuiste prijs- of productgegevens zijn vermeld, er een vermoeden van misbruik of fraude bestaat, of wettelijke redenen zich hiertegen verzetten. Reeds verrichte betalingen worden in dat geval onverwijld terugbetaald.

4. Producten, productinformatie en gebruiksaanwijzingen

Wij verkopen functionele pouches, Energy Pouches, cafeïnehoudende producten, cafeïnevrije producten, voedingssupplementen en vergelijkbare verbruiksproducten.

Houd voor gebruik altijd rekening met de betreffende productgegevens, ingrediëntenlijsten, gebruiksaanbevelingen, waarschuwingen, doseringsaanbevelingen en aanwijzingen op de productverpakking en op de betreffende productpagina.

Voor zover producten cafeïne of andere functionele ingrediënten bevatten, zijn ze mogelijk niet geschikt voor kinderen, zwangere of zogende personen, of personen met bepaalde gezondheidsproblemen. Bij bestaande gezondheidsklachten, onzekerheden, zwangerschap, borstvoeding of het gebruik van medicijnen dient u vóór gebruik medisch of deskundig advies in te winnen.

Onze producten zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen. Gegevens in de online winkel dienen ter productbeschrijving en vervangen geen medisch advies.

5. Prijzen, verzendkosten en levering

De op het moment van bestelling in de online winkel vermelde prijzen zijn van toepassing. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw, voor zover van toepassing.

Eventuele bijkomende verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces, voordat u uw bestelling verzendt.

De levering vindt plaats op het tijdens het bestelproces opgegeven leveringsadres. Gegevens over levertijden zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een bindende levertermijn is toegezegd.

Mocht een product niet beschikbaar zijn, dan informeren wij u onverwijld. Reeds verrichte betalingen worden in dat geval onverwijld terugbetaald.

6. Betaling

De in de online winkel beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces weergegeven. De betalingsverwerking kan via externe betalingsdienstverleners plaatsvinden. Voor de betalingsverwerking gelden aanvullend de voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende betalingsdienstverlener.

De koopprijs is verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij tijdens het bestelproces anders is aangegeven.

7. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven tot volledige betaling ons eigendom.

8. Actiecodes, kortingsbonnen en kortingen

Actiecodes, kortingsbonnen en kortingen kunnen aan bepaalde voorwaarden, periodes, minimale bestelwaarden, producten of klantengroepen gebonden zijn. De betreffende voorwaarden worden bij de actie vermeld.

Contante uitbetaling van actiecodes, kortingsbonnen of kortingen is uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor om actiecodes of kortingen bij kennelijk misbruik, technische fouten of overtreding van de betreffende actievoorwaarden niet in te lossen of achteraf te annuleren.

9. Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben in principe een wettelijk herroepingsrecht. Details vindt u in onze afzonderlijke herroepingsinstructies.

Het herroepingsrecht geldt echter niet voor overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering, als hun verzegeling na levering is verwijderd.

Dit betreft met name verzegelde Energy Pouches, voedingssupplementen en vergelijkbare producten voor oraal gebruik, wanneer de productgebonden verzegeling, het beschermzegel, de veiligheidsfolie, de veiligheidsband of een vergelijkbare hygiëneverzegeling na levering is geopend, verwijderd of beschadigd.

Het enkel openen van de verzenddoos geldt niet als verwijdering van de productgebonden verzegeling.

10. Retourzendingen en staat van de goederen

Stuur goederen bij herroeping indien mogelijk volledig, zorgvuldig verpakt en met alle toebehoren terug. Dit is echter geen voorwaarde voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

Ongeopende en onbeschadigd verzegelde goederen kunnen in het kader van het wettelijke herroepingsrecht worden geretourneerd.

Geopende, ontzegelde of beschadigd verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retournering, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen niet worden terugbetaald.

11. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

Het wettelijke recht inzake aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

Mocht geleverde goederen gebrekkig zijn, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via hello [at] energypouches [dot] de. Uw wettelijke rechten blijven hierdoor onaangetast.

12. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, veroorzaakt door een schending van een verplichting door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.

Wij zijn eveneens onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, bij het aangaan van een garantie, alsook krachtens dwingende wettelijke bepalingen, met name de wet productaansprakelijkheid.

Bij lichte nalatige schending van essentiële contractuele verplichtingen zijn wij alleen aansprakelijk voor de contracttypische, voorzienbare schade. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan u regelmatig mag vertrouwen.

Voor het overige is aansprakelijkheid voor schadevergoeding uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

13. Inhoud, productafbeeldingen en beschikbaarheid

Wij streven ernaar productafbeeldingen, productbeschrijvingen en beschikbaarheden correct weer te geven. Kleine afwijkingen in weergave, verpakkingsontwerp of productafbeeldingen kunnen voorkomen, voor zover deze redelijk zijn voor de klant en de essentiële producteigenschappen niet aantasten.

Productbeschikbaarheden kunnen veranderen. Mocht een besteld product niet beschikbaar zijn, dan gelden de bepalingen in sectie 5.

14. Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid.

15. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitrage-instantie, tenzij hiertoe een wettelijke verplichting bestaat.

Het platform van de Europese Commissie voor online geschillenbeslechting is per 20.07.2025 stopgezet. Een link naar dit platform wordt daarom niet meer aangeboden.

16. Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.

Als u consument bent en uw gewone verblijfplaats in een andere staat heeft, blijven de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van die staat onaangetast.

17. Contracttaal en opslag van de contracttekst

De contracttaal is Duits.

De contracttekst wordt door ons niet permanent toegankelijk voor u opgeslagen. U kunt de bestelgegevens afdrukken of elektronisch opslaan voordat u de bestelling verzendt. Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u de bestelgegevens per e-mail.

18. Slotbepalingen

Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. In plaats van de ongeldige bepaling gelden de wettelijke voorschriften.