Diritto di recesso e modulo di recesso

SCL&DG Labs GmbH
Heimstättenstraße 3
89077 Ulm
Germania

Ultimo aggiornamento: 28.04.2026

Diritto di recesso per i consumatori

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ha ricevuto l'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci chiaramente della tua decisione di recedere dal contratto. Puoi farlo, ad esempio, tramite lettera o e-mail.

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Telefono: +49 (0)178 6252504
E-mail: hello [at] energypouches [dot] de

Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, tuttavia il suo utilizzo non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la tua comunicazione prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Conseguenze del recesso

Se receda dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna standard più economiche.

I costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione diverso, come la spedizione espressa, non verranno rimborsati.

In caso di recesso parziale relativo a singoli prodotti, ti rimborseremo il prezzo d'acquisto dei prodotti restituiti. I costi di consegna originari saranno rimborsati per i recessi parziali solo nella misura richiesta dalla legge.

Il rimborso sarà effettuato senza indugio e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua dichiarazione di recesso.

Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine originale, salvo diverso accordo espresso con te. Non ti verranno addebitate spese per tale rimborso.

Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando tu non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Devi restituirci la merce senza indugio e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso.

Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sostieni tu i costi diretti della restituzione della merce.

Sei tenuto a rispondere della diminuzione del valore della merce solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso per prodotti igienici aperti

I nostri prodotti sono prodotti igienici o di consumo per uso orale.

Il diritto di recesso non si applica a beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, qualora il loro sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Ciò vale in particolare per gli Energy Pouches, gli integratori alimentari e i prodotti simili, qualora sia stato aperto, rimosso o danneggiato un sigillo di protezione, una pellicola di sicurezza, una fascetta di sicurezza, un sigillo igienico o un sigillo comparabile relativo al prodotto.

I prodotti aperti, usati o privi di sigillo non possono essere restituiti né rimborsati per motivi igienici e di protezione della salute.

La semplice apertura della confezione di spedizione non costituisce apertura del prodotto.

Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, puoi compilare questo modulo e inviarcelo. L'utilizzo del modulo non è obbligatorio.

Destinatario:

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E-mail: hello [at] energypouches [dot] de

Con la presente comunico/comunichiamo di recedere dal contratto da me/noi concluso per l'acquisto dei seguenti beni:

Ordinato il:

Ricevuto il:

Nome del/i consumatore/i:

Indirizzo del/i consumatore/i:

Firma del/i consumatore/i, solo in caso di comunicazione su carta:

Data: