Politica di spedizione

1. Spedizione nazionale (Germania)

Tempi di consegna: 2–5 giorni lavorativi

Metodi di spedizione & prezzi

• DHL Standard: 4,99 € (tracciamento della spedizione & assicurazione)

• Spedizione gratuita: ordini a partire da 39,00 €

2. Spedizione europea – Zona 1

(Austria)

Tempi di consegna: 5–7 giorni lavorativi

Metodi di spedizione & prezzi

• DHL Warenpost International - senza tracking: 5,99 € (nessun tracciamento della spedizione o assicurazione)

3. Spedizione europea – Zona 2

(Croazia, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Monaco, Spagna, Portogallo, Svezia.)

Al momento non offriamo spedizioni qui.

4. Restrizioni di spedizione

• Non offriamo spedizioni verso determinate isole o regioni che richiedono metodi di consegna speciali (ad es. isole remote, zone particolari).

• Se risiede in una regione soggetta a restrizioni o remota, La preghiamo di contattarci prima dell'ordine per confermare la possibilità di spedizione.

5. Condizioni di reso

• Spedizione di reso: i resi non sono gratuiti. Il cliente è responsabile di tutti i costi di restituzione.

• Per informazioni complete su resi e rimborsi, consulti la nostra politica di reso o si rivolga all'assistenza clienti.

6. Informazioni aggiuntive

• Tempi di elaborazione: gli ordini vengono elaborati rapidamente, tuttavia i periodi di punta o i giorni festivi possono allungare leggermente i tempi di elaborazione.

• Tracciamento della spedizione & assicurazione: se disponibile, riceverà un numero di tracciamento non appena il Suo pacco sarà stato spedito.

• Assistenza clienti: per domande sulla spedizione o se ha bisogno di aiuto, ci contatti all'indirizzo hello@energypouches.de.